Kommunisere med Diverse Audiences Course - University of Surrey FutureLearn

Utforsk hva som driver måten du kommuniserer og utvikle kommunikasjonsstrategier for vellykket kommunikasjon i forskjellige omgivelser.

Lær å tolke forskjellige varianter av engelsk og unngå kommunikasjonsskjevhet

Kommunikasjon med forskjellige målgrupper er nødvendig for mange yrker.

Du kan møte kommunikasjonsbarrierer når du snakker med mennesker med en annen kulturell bakgrunn, som snakker forskjellige varianter av engelsk, eller som ikke deler livserfaringene dine og profesjonelle praksis.

På dette kurset lærer du hvordan forskjellige verdier eller forventninger, og forskjellige varianter av engelsk kan utgjøre utfordringer for effektiv kommunikasjon.

Du lærer å ta bevisste beslutninger om hvordan du bruker språk i mellommenneskelige interaksjoner og hvordan du kommuniserer mer effektivt gjennom en rekke strategier.

Hvilke temaer vil du dekke?

I løpet av dette kurset vil du dekke følgende emner:

• Uke 1: Kultur og språk rolle i kommunikasjon
• Uke 2: Språk og ubevisst skjevhet
• Uke 3: Bruke engelsk som lingua franca med foredragsholdere med ulik språklig bakgrunn
• Uke 4: Bruke språk for å etablere mellommenneskelige forhold

Hvem er dette akkreditert av?

CPD-sertifiseringstjenesten: Dette kurset er sertifisert av CPD-sertifiseringstjenesten i samsvar med kontinuerlige fagutviklingsprinsipper.

Når vil du begynne?

Start med en gang og lær i ditt eget tempo. Hvis kurset ikke har startet ennå, vil du se den fremtidige datoen som er oppført nedenfor.

• Tilgjengelig nå

Hva vil du oppnå?

Ved slutten av kurset vil du kunne:

• Beskriv lag og fasetter av kultur og andre mulige påvirkninger på kommunikasjonspraksis.
• Reflekter kritisk over egen og andres kommunikative atferd for å unngå ubevisste skjevheter.
• Bruk en rekke nye strategier for å etablere rapport og oppnå ønskede mål.
• Evaluer effektiviteten av deres kommunikative repertoar.
• Vurder hvilke faktorer som påvirker hvordan de og andre kommuniserer.
• Beskriv forskjellige varianter av engelsk og reflekter kritisk over sin egen posisjon som engelsktalende.
• Forklar hvordan språk kan brukes til å bygge mellommenneskelige forhold.

Hvem er kurset for?

Dette kurset er designet for fagpersoner som ønsker å forbedre sin evne til å kommunisere på tvers av språklige og kulturelle grenser.

Anbefales for elever over 16 år.

Hvem utviklet kurset?

University of Surrey

University of Surrey er et globalt samfunn av ideer og mennesker, dedikert til livsendrende utdanning og forskning. Surrey gir studentene mulighet for personlig og profesjonell suksess ved å tilby eksepsjonell undervisning og praktisk læring.

Bli med på dette kurset