Profesjonell mottak og sentralbordstrening

1 Training

Programbeskrivelse

Les den offisielle beskrivelsen

Profesjonell mottak og sentralbordstrening

1 Training

Innhold

Denne Professional Receptionist Training vil hjelpe deg med å oppnå de grunnleggende kontoregenskaper som er nødvendige for å utføre profesjonelt og effektivt de daglige oppgavene som kreves av en resepsjonist. Når du går gjennom hver leksjon, lærer du deg å bli en dyktig resepsjonist i dagens teknologibaserte kontorer.

Våre online kurs gir deg muligheten til å studere 24/7 uansett hvor du er i verden. Disse intensive nettkursene er åpne for alle med interesse for emnet, og gir deg tilgang til førsteklasses læring leds av IAP.

Hva er kravene?

  • Du må være 16 eller over
  • Du bør ha en grunnleggende forståelse av engelsk, matematikk og IKT
  • Du trenger en datamaskin eller nettbrett med Internett-tilkobling (eller tilgang til en)

Hvilke ferdigheter vil jeg få?

  • Lær å lage standarddokumenter
  • Få god kundeservice og kommunikasjonsferdigheter
  • Få kunnskap om resepsjonist og telefonhåndtering
  • Lær å bruke viktige Microsoft Office-programmer og få tak i sosial mediahåndtering
  • Masterdatastyring og rekordføring
  • Få omfattende kunnskap om å arrangere reise og overnatting
  • Få gode ledelses- og kundehåndteringsevner

Hva er målgruppen?

Dette kurset ville være et utmerket valg hvis du har noen mottakelse erfaring og håper å utvikle seg i din karriere. Men det ville også være egnet for de som ikke har erfaring i resepsjonen, som jobbsøkere eller skoleavhengige. Mottak er en god måte å få foten din i døren til den valgte bransjen.

Hvordan blir jeg vurdert?

På slutten av kurset vil du ha en quiz test som vil bli merket automatisk og du vil bli mottatt en umiddelbar karakter.

Du vil få en mock eksamen som du kan forberede deg til eksamen. Etter at du har bestått eksamenen din, må du bare betale £ 30 for sertifikatet ditt.

Hvilken sertifisering skal jeg motta?

Hvis du består eksamenen, vil du bli tildelt et sertifikat i faglig mottak og sentralbordstrening.

Hvilke karrieremuligheter kan jeg få?

Med denne kvalifikasjonen kan du bli et av følgende:

  • Telefonintervjuer
  • Resepsjonist
  • Switchboard Operator
  • Front Desk Operator
Denne skolen tilbyr programmer i:
  • Engelsk


Sist oppdatert December 3, 2017
Varighet og pris
Dette kurset er Nettstudie
Start Date
Studiestart
Aug. 2018
Duration
Varighet
30 timer
Deltid
Heltidsstudier
Price
Pris
16 GBP
per 60 dager
Information
Deadline